제3회 유통·물류 및 공급망관리 산업전 개막


기업 물류, 유통, e-Um 5G, 스마트 항만 솔루션, 생활 물류 분야 등 다양한 기업이 폭넓은 물류 솔루션 선보여

디지털 전환의 빈틈
유연한 인간성이 메꾸다


스스로 소비 전체 과정을 통제하고 싶어하는 소비자는 오프라인과 온라인을 동시에 필요로 한다. 능동적인 소비자 만족을 위해서는 전통적 온라인몰이나 점포 체험만으로는 역부족이다. 다양한 고객 접점을 연결해 개인화된 쇼핑 체험을 마련하는 방법을 알아본다.

제3회 유통·물류 및 공급망관리 산업전 SCM FAIR 2023
9월 6~8일 킨텍스 제1전시장 1, 2홀에서 개최

퍼스트마일부터 라스트마일까지 아우르는 유통·물류·공급망관리 분야 전문 전시회. 이음5G, 클라우드, 디지털 플랫폼 등 다양한 IT 솔루션 및 물류 자동화 기업 참여로 22년 대비 2배 성장한 규모로 개최. Infor, 블루욘더, Celon...

농협 하면 신선식품
온라인 농식품 시장 정조준


지난 7월 농협(농협경제지주)이 산지직송 프리미엄 농식품 전문 쇼핑몰 ‘농협몰 신선플러스’를 새롭게 선보였다. 기존 농협몰과 별도로 운영되는 농협몰 신선플러스는 농협이 엄선한 농산물을 중심으로 산지직송 서비스를 제공해 농협의 정체성과 강점을 극대화한다는 전략이다.

숨은 재고 찾아 폐기 저감
결품 최소화가 관건


최근 AI를 통한 자동 발주 시스템을 도입하는 업체가 늘고 있지만, 유통업계 신입사원이라면 누구나 발주와 관련된 기본 용어와 흐름을 정확하게 이해해야 한다. 발주와 관련한 기본 개념을 익히고 실제 상황에 적용해보는 연습을 통해 실전 감각을 익혀본다.

4개들이 화장지가
새로운 생필품?


가격인상을 억제하고 할인행사를 실시하는 것만이 불황 대책은 아니다. 진정한 불황 대책은 고객의 생활을 안정시켜 주는 새로운 생필품을 제안하는 것이다. 미국의 달러스토어에서 판매하는 4개들이 화장지는 코스트코보다 단가는 높지만, 당장의 지출액을 줄여주는 새로운 생필품이다.

디지털 혁신으로
유통 혁명 주도하는 트라이얼


트라이얼의 디지털 혁신은 단순 신기술 개발에만 집중돼 있지 않다. 트라이얼은 제조사 등 관련 업체와 함께 제품개발, 홍보 등을 연구하는 오픈 이노베이션 DX 거점 ‘무스부 미야와카’를 운영하고 있다. 이를 통해 제조사와 협업하며 영역을 초월한 협력 체제를 구축, 전진적 시스템으로 유통혁명을 일으키려 하고 있다...

'최초'를 시도했던 리더십
과감함으로 한발 앞서다


한 매장에서 원하는 것을 저렴한 가격에 편안하게 구매하는 것은 고금을 막론한 소비자들의 기본 니즈다. 어쩌면 당연할 수도 있는 이러한 소비자의 마음을 꿰뚫어 보고 늘 최초로 새로운 포맷에 도전하고 혁신으로 이끈 사람이 있다. 크로거다.

‘매출이 전부가 아니다’
고객관계형 점포 재창조


유통업계가 점포를 바라보는 시선이 바뀌고 있다. 팬데믹을 거치며 오프라인 채널을 이용하는 고객의 니즈와 소비성향 기준이 달라졌다. 이미 유통업계는 발전된 IT 기술을 고객 정보를 얻는 데 접목하고 발견한 인사이트를 고객과 관계를 맺는 데 적극 활용하고 있다.

숙련도보다 업무 중심으로
인력을 배치해야


매장 내 인력 배치를 어떻게 하는가에 따라 생산성에서 큰 차이가 나타날 수 있다. 작업 할당표 작성은 작업과 근무자 배치를 효율적으로 개선할 수 있는 핵심 도구다. 직원들의 협업을 강화하고 최상의 매장을 유지할 수 있는 작업 할당표 작성에 대해 알아본다.