가맹 확대, 가성비 MD 강화
내실 다지기에 집중


지난해 기업형 슈퍼마켓 업계는 3고(고물가, 고금리, 고환율)로 인한 소비 침체와 타 업태와의 경쟁 심화 등 어려운 상황에서도 돌파구를 찾기 위한 다양한 전략을 전개했다. 외형 확대를 위해 보다 효율적인 가맹사업에 나섰고, 간편식·PB·신선식품을 중심으로 차별화 상품을 선보였다.

뉴 마트에서
신선한 반격 나서다



엔데믹에도 비대면 소비의 추세는 감소하지 않고, 경기 불확실성마저 커지자 대형마트 업계는 기존 마트의 모델을 재편하는 방법을 고심하고 있다. 온라인쇼핑의 총공세와 1∼2인 가구 증가로 인한 타 채널 성장, 3고 시대의 격변까지 겪으며 점포와 상품 구조조정을 본격화하는 추세다. 특히 ‘쇼핑 = 고객경험’이라는 측면을 강조...

지역사회 니즈 수용한
기업 고유의 DEI 문화 조성


기업 경영에 다양성, 형평성, 포용성을 의미하는 DEI가 중요해지고 있다. 그러나 여전히 많은 기업들은 DEI를 적용하는데 어려움을 겪고 있다. DEI 관리에 능숙한 글로벌 기업 사례를 통해 우리 기업들이 어떻게 적용하면 좋을지 살펴본다.

현실이 된 쿠키 없는 시대,
마케팅 진화 모색


IT기술의 발전으로 성장을 향유해온 디지털 마케팅이 위기를 맞았다. 서드 파티 쿠키(3rd party cookie) 규제 강화가 현실이 돼 개인정보 보호 정책은 더욱 강화될 것이다. 기술 성장과 그에 따른 규제는 디지털 마케팅 기술과 새로운 비즈니스 모델을 유도할 것이며,
이를 통해 한 단계 진화한 기업은 ...

플랫폼 커머스의 명암
‘독점화의 폐해’


대형 플랫폼 기업들로 인해 관련 시장이 독점화되고 있다. 실제로 숙박, 배달, 종합몰 등 주요 대형 플랫폼 외에 다른 앱들은 점차 존재감이 사라지고 있다. 주요 기업들은 시장점유율 50%를 상회하며 경쟁우위에 서 있다. 특정 플랫폼이 시장을 독점하기 시작하면 여러 문제가 나타나게 된다. 이번호에서는 플랫폼 커머스 ...

기후변화보다
불공정한 식량 시스템 우선 해결


인류는 오랜 시간 동안 식량 문제를 해결하기 위해 노력해왔다. 그러나 여전히 지구 한편에서는 기아로, 다른 한 편에서는 비만으로 병들어가고 있다. 인류가 이 숙제를 해결하지 못하는 이유에 대해 알아보고, 이를 해결하기 위해 우리는 무엇을 해야 하는지 알아본다.

3고 시대 진입
편의점·백화점은 웃었다


팬데믹의 꼬리표를 떼고 일상으로의 회복이 기대되던 한해였으나 물가, 금리, 환율의 3고 현상과 경기침체 등의 악재에 업태별로 희비가 엇갈렸다. 특히 리오프닝의 혜택을 받은 백화점과 편의점은 호실적을 기록했다. 한편 인플레이션 시대에 고정 소비층을 이끌기 위해 유통업계는 물가 안정 프로젝트와 PB 강화, 멤버십 확대...

‘리테일 넥스트 라이즈’
혁신적 마인드로 준비


내년도 유통업계의 핵심 이슈와 현안을 전망하는 ‘2023 유통 대전망 세미나’가 유통·제조업계 종사자를 비롯해 연구기관, 컨설팅 업체 등 300여 명이 참석한 가운데 성황리에 진행됐다. 올해 세미나는 ‘리테일, 넥스트 라이즈(Retail Next Rise)’를 주제로 개최했다. 매년 관련 업계의 높은 관심을...

불황 버티기
‘다운(DOWN)’ 전략 착수


이마트 유통산업연구소 이경희 상무는 엔데믹과 인플레이션 영향이 병존했던 2022년에는 엔데믹이 시장에 더 강한 영향을 미쳤으나, 2023년에는 엔데믹보다 경기불황 영향이 더 크게 작용할 것으로 전망했다. 소매경기 성장 둔화 예측에 따라 비용 절감, 고객 세분화, 혁신 마인드의 중요성이 부각될 것으로 예측하며 내...

규제 공유의 시대
전사적 대응 시스템 필요


정부 정책의 방향성을 알면 전략을 수립할 때 도움이 될 수 있다. 관련 업무는 주로 법무팀이 주관하는데, 사업 성장을 위한 비즈니스 전략을 다루는 부서와 법무팀이 균형 있게 경쟁하는 것이 바람직하다. 김앤장 노상섭 고문은 현재는 여러 부처가 규제를 공유하는 시대로, 정부 정책 방향에 대한 모니터링 및 대응책을 ...