줄어든 세금 공략하는 이온
직원이 할인가 정하는 아피타


일본 유통업체들 사이에서는 업태를 막론하고 물가 안정을 내걸은 경쟁이 치열하다. 직원이 직접 할인 가격 설정에 참여하거나 집객에 효과적인 음악을 활용하는 등 절약을 추구하는 소비자를 위한 새로운 방안이 실시되고 있다. 업태별로 마련한 물가 대책을 알아본다.

팍팍해진 주머니 사정에
커뮤니티 공동구매 재유행


고물가 시대인 만큼 저가 가격정책이나 할인 업태가 성행하고 있다. 지난해 10월 허마는 대대적인 할인정책을 발표하고 5천여 개 상품의 가격을 인하했다. 광동성 지역의 편의점 업체 ‘텐푸’는 할인 편의점이라는 신업태를 선보였다. 한편 알뜰 쇼핑의 대명사 커뮤니티 공동구매가 다시 각광 받고 있다.

필요한 것만 구입하는 ‘요노’ 시대
타깃마저 저가 PB 행렬 동참


미국 시장에는 ‘팁플레이션’, ‘요노’, ‘호퍼 쇼퍼’라는 신조어가 등장했다. 모두 장기화된 인플레이션이 낳은 소비 현상을 이르는 말이다. 이에 유통업체들은 가격을 낮춘 멤버십을 선보이는 한편, 저가 PB를 출시하고 필수품 중심으로 가격할인 행사를 진행하고 있다.

PB 강화하고 인공지능 동원,
최저가 격전 돌입


고물가와 경기침체 영향으로 불황형 소비패턴이 고착화되고 있다. 그 영향으로 식품과 생필품 등 필수재 위주의 절약소비가 확대되고 있다. 가격과 품질에 민감한 소비자 니즈를 공략하기 위해 유통업계는 가격, 상품 면에서 다양한 전략 도입에 나서고 있다.

AI로 실현되는
스마트 물류 시대


물류는 유통 비즈니스를 혁신하기 위해 필요한 가장 기본적인 인프라 중 하나다. 방대한 데이터 수집 및 분석 등 여러 경우의 수를 계산해야 하는 만큼 물류는 기술력에 민감한 분야다. 최근 AI 기술의 활용 범위가 물류 시스템 전반에 걸쳐 확장되고 있다.

지속가능성 가치 분석 도구 활용해
효율적으로 창출


NYU Stern CSB와 아서디리틀이 기업 실사나 인수 작업시 지속가능성 가치 창출 기회를 효과적으로 발굴할 수 있는 분석 도구를 개발했다. 기업 실사 단계에서 자사에 최적화된 ESG 분석 및 접근방법을 보유할 경우, ESG 공시는 물론 기업 가치 향상과 인수 후 시너지 창출에 있어 효과를 극대화할 수...

깊이 있는 상품구색은 기본
전문 서비스까지 제공


독일에서도 특정 카테고리를 전문적으로 취급하는 버티컬 커머스의 성장세가 두드러지고 있다. 한 가지 분야에 전문성을 두고 깊이 있는 상품구색은 물론 최신 기술 도입을 통해 다양한 서비스까지 제공하는 점이 강점이다.

독보적인 콘텐츠로
가격보다 고객 취향 공략


특정 카테고리 상품만을 전문적으로 판매하는 버티컬 커머스는 소비자에게 더 빠른 쇼핑과 깊이 있는 조언 등을 제공한다. 최근 프랑스 소비자들은 너무 많은 상품을 취급해 오히려 쇼핑이 어려운 마켓플레이스에서 특정 카테고리에 특화된 상품 구색을 갖춘 버티컬 커머스로 눈을 돌리고 있다.

독점 브랜드 적극 유치
리퍼 활용해 비용 절감


영국의 버티컬 커머스 업체들은 킬러카테고리를 기반으로 영역을 다진 후 카테고리를 확장하는 모습을 보이고 있다. 확고한 브랜드 가치를 내세워 고객 충성도를 높인 후, 플랫폼과 디지털 기술을 활용해 신규 고객층을 만든 두 업체, 아소스와 AO월드의 사례를 알아본다.

고가 제품도 거래하는
중소 쇼핑몰의 역발상 MD


온라인쇼핑은 제품을 저렴하게 구입할 수 있는 채널로, 웹을 통해 골라도 괜찮을 만한 상품이 판매되는 것이 일반적인 인식이다. 고가의 상품, 눈으로 확인했을 때 구매전환이 일어나는 카테고리도 온라인을 통해 소구한 일본 버티컬 커머스 현황을 알아본다.