대륙도 좁다
미국, 유럽으로 시장 확대


미국 뉴욕의 타임스퀘어에 입성한 최초의 중국 브랜드 미니소 등 중국 유통업체들의 해외 진출이 점점 활발해지고 있다. 알리바바그룹의 온라인 플랫폼 알리익스프레스는 스페인에서 오프라인 점포까지 선보이고, 징동은 미국에서 대규모 자동화 공장을 운영하며 공급망을 구축하고 있다. 이들의 해외 진출에는 어떠한 전략이 함께 하...

세계 25% 거대 소비시장
혁신 소매기법으로 무한경쟁 돌파


미국 유통업체들은 고금리와 인플레이션 문제로 해외진출이 쉽지 않은 상황이다. 실제 캐나다의 월마트나 코스트코 점포가 조금씩 늘어나고 있을 뿐, 최근 들어 미국 기업들의 해외 진출 움직임은 주춤해졌다. 이에 미국 유통업체들의 글로벌 진출 사례 대신 미국 소매시장에 진출해 성공한 해외 소매업체들의 ...

내수 침체
‘글로벌화 확장’으로 돌파


팬데믹 여파로 주춤했던 유통업계의 글로벌화 전략이 다시 본격화되고 있다. 저출산과 고령화로 국내 생산가능 인구가 급감하는 등 내수 시장의 한계가 예상되는 만큼 글로벌 시장이 돌파구로 떠오르고 있다. 실제 주요 유통사들은 과거 중국 시장에서의 실패를 딛고 몽골, 베트남, 말레이시아 등 신흥시장에서 세력 확대를 모색하고...

길 위의 상인
보부상이 사는 법

보부상은 길 위의 상인들이다. 그들은 목화 솜뭉치가 달린 패랭이를 쓰고 용무늬 자부심 새긴 물미장을 짚으며 장시를 돌아다녔다. 국토 지리에 밝아 산천과 나루, 고개를 손바닥 보듯 했다. 등짐과 봇짐에 가족의 생계와 상인의 의리를 고이 담아 팔도를 누볐다.

조선 팔도에는 이름난 명품들이 수두룩했...

창의성에 예측 능력 갖춘 생성 AI,
인간의 창작 영역을 넘본다


AI는 크게 판별 AI(Discriminative AI)와 생성 AI(Generative AI)로 나눌 수 있다. 현재는 생성 AI의 시대다. 챗GPT가 활짝 연 생성 AI의 가능성은 과거 인공지능으로 이런 것도 할 수 있을 것이라고 상상만 하던 생각들을 현실로 만들었다. 판별 AI와 생성...

넷제로 이끄는 전기차
순환 생태계 조성 필요


전기차 산업이 가파르게 성장함에 따라 업계 내부 각 분야의 수장들이 지속가능성 논의를 시작했다. 넷제로를 위해 전기차 공급 확대가 요구되는 만큼 안정적 조달을 위해 배터리 생산 방식에도 변화가 이뤄져야 한다. 효과적으로 전기차 가치사슬을 지원할 수 있는 방안에 대해 살펴본다.

소비를 넘어 관계를 맺는
일상 속 반려 콘텐츠


캐릭터와 굿즈 상품은 더 이상 어린이를 위한 전유물이 아니다. 영화, 드라마, 아이돌 등 다양한 지식재산권(IP)을 접목한 사업에 2030세대를 넘어 4050세대까지 열광하기 시작했다. IP와 소비자 구매 사이 관계를 파악하며 유통업계가 참고할 만한 관점을 공유한다.

유럽 리뉴얼 트렌드의 양대 키워드
‘피지털’과 ‘지속가능성’


유럽 유통업계에서 리뉴얼은 선택이 아닌 필수다. 오프라인 점포는 소비자가 상품 및 서비스와 직접 만나는 공간이다.따라서 리뉴얼은 하드웨어 변경은 물론 기업 가치를 반영할 수 있는 중요한 수단이 되고 있다. 유럽 유통업체들의 다양한 매장 쇄신 전략을 살펴본다.

효율화로 절약한 시간
취향 저격형 쇼핑에 투자


상품군 확장에 치중하던 일본 유통업계에 최근 들어 매장 환경과 서비스를 개선하는 리뉴얼 트렌드가 나타나고 있다. 고객들이 쇼핑할 때 겪는 어려움을 최소화하는 방향으로 변화하고 있다. 고객 편의성을 확대시킨 일본 점포 리뉴얼 사례를 살펴본다.

신기술 접목, 체험 강화한
복합공간으로 탈바꿈


오프라인 점포는 온라인유통의 급성장, 기술 발전, 신규점 확대의 어려움 등 여러 이유로 기존점 리뉴얼이나 신규 업태로의 전환을 모색하고 있다. 최근 중국 유통업계의 리뉴얼 움직임은 신기술 도입과 트렌드 변화에 따른 전반적인 구조 전환에 기인하기도 한다.