오프라인 업태의 반격…
식품과 비식품 강자의 연합


일본 돈키호테가 GMS(종합슈퍼) 업체인 유니와 하이브리드 매장을 선보였다. 돈키호테의 강점을 GMS에 접목시켜 포스트 GMS의 모델을 제시한 것. 일본 최강 기업 돈키호테가 쇠퇴기에 접어든 GMS의 심폐소생에도 성공할 수 있을지 관심을 모으고 있다.





일본 유통업계의...

주택가는 미니 슈퍼,
도심은 카페 기능 강화


저출산고령화, 1인 가구 및 맞벌이 부부 증가, 건강 지향 트렌드, 시장경쟁 심화 등 시대 변화에 발맞춰 고객니즈도 달라질 수밖에 없다. 이에 대응해 지속적으로 새로운 포맷을 모색해야 하는 것은 유통업체의 숙명이다. 최근 일본 편의점 업계에 등장한 신규 포맷들의 최신 동향을 살펴보겠다.



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아마존 대항마 알리바바,
세계 5위 경제권에 도전하다



알리바바그룹이 경이로운 속도로 온라인과 오프라인 매장을 융합하고 있다. 이른바 ‘뉴리테일’ 콘셉트를 주창하며 자사가 보유한 최첨단 기술을 매장에 도입, 고객 편의성을 높이는 한편 완전히 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 있는 것. 이번호부터 압도적인 존재감을 나타내고 있는 알리바바의 모든 것을 ...

1 이마트, ‘스파’와 손잡고 중국 재진출
이마트가 수출을 확대하며 중국 시장에 재진출한다. 이마트는 지난달 2일 글로벌 유통기업 ‘스파 인터내셔널(SPAR International)’과 ‘이마트-스파 상품공급을 중심으로 한 업무협약’을 체결, 수출 상품공급을 위한 기반을 마련했다고 밝혔다. 네덜란드에 본사를 두고 있는 스파는 연 매출 32조 원 규모로...

마이너스 딜레마 빠진 타깃,
매장 리뉴얼과 패션 PB로 반등 모색

성장 정체기에 놓인 미국 타깃이 대대적인 개혁안을 내놓았다. 개혁 대상 분야는 ‘디지털 강화’, ‘기존점 리뉴얼’, ‘소형 포맷 확대’, ‘PB 쇄신’, ‘생필품 부문의 가격 인하’의 다섯 가지다. 개혁안에 맞춰 향후 3년 동안 70억 달러를 투자하겠다는 계획이다.

타깃이 좀...

만나몰 웹사이트 리뉴얼 기념
100명에게 쏜다!

- 리뉴얼된 만나몰 웹사이트에서 4월 24일부터 30일까지 상품 구매자 및 신규 회원 가입자 대상으로 100명 뽑아 경품 증정 이벤트 진행
- 라이프스타일 마켓에 걸맞는 다양한 제품들을 경품으로 증정 예정
- 새롭게 추가된 국산제철과일부터 견과, 육류, 커피 및 차를 판매하는 푸드 카테고리와 그릇, ...

고객이 원하는 건
압도적인 ‘스피드’

옴니채널 전략의 하나로 온라인 주문 후 매장에서 직접 상품을 수령하는 클릭앤콜렉트(click&collect) 서비스를 꼽을 수 있다. 미국 주요 유통업체들은 클릭앤콜렉트 서비스 수익성이 개선되면서 기술 혁신에 박차를 가하고 있다. 서비스를 더욱 발전시키기 위해 고려해야 할 점은 무엇인지 클릭앤콜렉트 서비스...

스마트폰으로 원격 관리하는
삼겹살 자판기 등장

사물인터넷 기술을 활용해 가격을 조정하고 재고를 파악해 상품을 효율적으로 관리할 수 있는 정육 자판기가 편의점에 등장했다. 정육 자판기에서는 300g 단위로 규격화된 소포장 냉장육이 판매되는데, 최근 소포장 상품을 선호하는 소비자들이 편의점에서 더 간편하게 고기를 구매할 수 있을 것으로 보인다.

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1 이마트, 결제까지 척척하는 자율주행 카트 선보여
이마트가 자율주행 콘셉트 스마트카트 ‘일라이(eli)’를 공개했다. 이마트는 지난달 17일부터 20일까지 트레이더스 하남점에서 상품이 있는 자리로 고객을 안내하고, 고객과 일정 거리를 두고 따라다니는 일라이 카트를 시범 운영했다. 일라이는 유통 IT기술을 집약한 ‘풀 옵션’ 로봇 카트로 안내, 결제, 자...