아마존이 제시하는
온라인 시대의 오프라인 매장

지난 8월 아마존이 멀티 포맷 성장전략의 일환으로 ‘아마존프레시’라는 오프라인 매장을 선보였다. 마이크로 풀필먼트, 대시카트, 알리사 키오스크 등 디지털 기능에 면대면 즉석조리식품, 지역 명물 브랜드, 프리미엄 PB 등 다채로운 상품구성으로 온라인 시대의 슈퍼마켓이 나아가야 할 방향을 제시했다.

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미국 접수한 알디
다음 목표는 SM 빅3

지난 7월 미국 내 알디 매장이 2천 개를 돌파했다. 현재 미국 소매업계에서 가장 빠른 성장세를 구가하는 알디는 혁신의 아이콘이 됐다. 그들의 다음 목표는 자사만의 차별화된 사업모델을 발전시켜 미국 슈퍼마켓 업계에서 세 번째로 많은 점포망을 갖추는 것이다.

매장규모도 작고 상품구색도 제한적이며...

뒤처지면 도태
너도나도 ‘DX’에 속도전

유럽 각국의 주요 소매업체들의 관심사는 동일하다. 옴니채널 구축과 디지털 트랜스포메이션(DX). 이는 국가를 막론한 글로벌 추세라 할 수 있다. 서둘러 추진하지 않으면 시장에서 도태될 것이다. 유럽 주요 소매업체들의 2019년 실적과 최근 동향을 국가별로 총정리했다.

유럽의 식품 소매시장은 소수의 대형...

격동의 시대 불러 온
‘디지털’과 ‘코로나19’

키워드로 미국 소매업계 주요 동향을 살펴보는 마지막 시간이다. 디지털과 코로나19는 미국 소매업계에 지대한 영항을 미치고 있다. 예를 들어 온라인에서는 소비자의 상품 선택 기준이 달라지면서 차별화된 가치관을 전파하는 D2C 브랜드들이 약진하고 있다. 한편 옴니채널을 구축해놓은 월마트는 코로나19 속에서...

외출 자제, 수입 감소…
공급망 위기 및 소비 절벽 우려

신종 코로나 바이러스 감염증 발발 후 종식은커녕 정점마저 예측하기 어려운 현재, 세계 각국의 유통업체들은 위축된 소비를 되살리거나 뉴노멀을 세우기 위해 악전고투하고 있다. 코로나19 발발 이후의 미국, 중국, 일본 소매업계 동향을 살펴본다.

코로나19 충격에 세계 각국의 유통업체가 비...

월마트와 홈디포,
출점 없이 성장하는 배경은?

월마트의 점포 수가 창업 이래 처음으로 감소했다. 하지만 매출과 영업이익은 증가했다. 신규점 출점이 아니라 이커머스 사업으로 성장을 이어가고 있는 것. 이렇게 디지털 혁신이 활발한 미국 소매업계에서 한편으로는 농산물을 강화하는 움직임도 일고 있다. 그 배경과 각사의 전략을 살펴본다.

키워드① 농...

온라인에 치인 미국 백화점
코로나19로 마침표 찍다

미국 유통업계에서는 백기를 들며 파산 신청을 한 기업들에게는 한 가지 공통점이 있다. 코로나19 사태 전부터 온라인에 적절히 대응하지 못하고 실적 악화를 겪어왔다는 점이다. 미국 백화점들이 구조조정 후 재건을 위해서는 기술을 받아들여 디지털 전환을 이룩해야만 한다.

미국의 ‘자택대기(Saf...

정가에 구입하면 손해?
오프프라이스로 고객 대이동

미국에서는 잉여재고를 할인판매하는 오프프라이스 스토어가 대형업체만 700억 달러 시장을 형성하고 있다. 일본에도 다점포화를 추진하는 오프프라이스 스토어 체인 업체가 등장하기 시작했다. 오프프라이스 스토어는 잉여재고 해결 방안인 한편, 새로운 소비문화를 확산시키고 있다.

미국과 일본 의류 업계...

소매업계 연쇄 도산 위기에도
신규 투자 활발한 3업태

최근 미국 유통업계의 주요 트렌드를 키워드로 살펴보는 시간을 마련했다. 그 첫 번째 연재로, 적극적인 신규 출점과 상품구색 확대, 디지털 서비스 투자로 고객들의 지지를 받고 있는 리즈널 SM, 달러스토어, 하드 디스카운트 스토어 업계의 최신 동향부터 살펴보겠다.

키워드① 리즈널 SM
신포...

외출 않는 소비자에
온라인 마케팅 기회 열리다

미국 유통업계도 코로나19로 인해 온라인 전환이 발생했다. 대형마트, 멤버십 홀세일클럽 실적이 악화됐고 외출을 꺼리는 소비자들이 온라인쇼핑을 활용하고 있다. 이커머스 업체들은 갑자기 늘어난 주문 처리에 역량을 집중하고 있다. 한편 미국 소비자들은 바깥 활동을 하지 않으면서 정보 수집 역시 온라인으로 한다...