리테일매거진
전문관으로 포맷 변신,
경험소비 시대의 ‘뉴버전’ 제시
새단장한 신세계백화점 강남점이 지난 2월 26일 리뉴얼 오픈했다. 영업면적을 60% 확장, 서울 최대 규모의 백화점이 된 강남점은 전문관 형태로 과감하게 매장을 혁신해 눈길을 끌었다. 또한 라이프스타일형 매장으로 변신해 경험소비 시대의 백화점이 나아갈 길을 제시하고 있다.
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현대의 야심찬 실험,
‘맛보고 즐기는 백화점’ 통하다
총 투자비 9,200억 원, 건립 2년 반 만에 문을 연 현대 판교점이 백화점 혁신 실험의 성공작으로 평가받고 있다. 현대백화점그룹의 역량이 총집약된 판교점은 일찌감치 마케팅 전략의 핵심을 ‘고객 경험’으로 내세웠으며, 백화점 쇼핑객에게 새롭고 특별한 경험을 제공해 고정고객 증대와 상권 광역화를 이루겠...
불편은 선택,
이케아 쇼핑의 묘미를 즐겨라
이케아 광명점이 기대 이상의 파장을 몰고 오며 ‘이케아발 빅뱅’을 예고하고 있다. 이케아가 한국 1호점에 배치한 65개 쇼룸은 미로처럼 여겨질 수도 있지만 광명점을 찾은 고객들은 DIY식 가구의 불편함을 감수하고 이케아만의 독특한 쇼핑 방식과 북유럽풍의 스타일리시한 상품을 찾는 재미에 만족하고 있다.
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'시카고' 표 로컬 푸드,
파머스 마켓으로 날아오다
미국 식품 소매업계에서 ‘지역 농산물 소싱(locally grown)’은 하나의 유행어처럼 쓰일 정도로 많이 활용되고 있다. 지역 농가와 강력한 파트너십을 맺고 로컬 직소싱 농산물 취급 비중을 높인 프레시타임은 시카고 내 대형 슈퍼마켓을 제치고 식품 소매업계 일인자로 등극했다.
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’특급 과일과 한우’로 지역 1번지 매장 등극
학원 밀집 지역에 입지한 롯데마이슈퍼 대치점은 수험생 자녀를 둔 고객 비중이 높은 매장이다. 이에 수험생 건강을 위한 과일과 한우, 유제품 등이 인기를 얻고 있다. 특히 품질로 인정받고 있는 과일과 한우는 점포에 대한 충성도를 높이는 일등공신이다.
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월마트 부럽지 않은
‘특급’ 슈퍼마켓
미국에서 포춘지의 ‘가장 일하고 싶은 기업 명단’에 오르는 것은 큰 자부심이다. 그런데 13년간 한 번도 빠짐없이 이 리스트에 오른 소매기업이 있다. 미국 슈퍼마켓 웨그먼스는 ‘특별한’ 직원만족 경영으로 고객만족을 동시에 실현하고 있다.
13년간 미국 경제지 포춘(Fortune)이...
밀 솔루션 즐기는 미식가들의 메카
미국 리즈널 체인 슈퍼마켓 바하스는 지역민들이 매장에서 서로 만나 친밀하게 대화를 나눌 수 있는 사교의 장소로 점포를 탈바꿈시키고 있다. 인테리어부터 취급품목까지 내점객에게 다방면으로 영감을 주는 매력적인 공간을 창출하고, 고객 감성을 자극하는 식도락 상품을 선보이며 식료품 쇼핑의 재미까지 주고 있다.
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백화점 속 유럽 마을을 만나다
최근 패션, 인테리어, 건축 등 다양한 분야에서 북유럽 감성이 각광을 받고 있다. 이러한 트렌드를 반영해 지난 3월 AK플라자 분당점 5층에 유러피안 라이프스타일 편집매장 ‘테이블 5’가 들어서 화제다.
점포 개요
주소_ 경기도 성남시 분당구 황새울로 360번길 42
전화번호_ 031-779-3...
소포장, HMR로 신도시 상권 공략
농협유통이 흑석점 이후 2년 여 만에 신규점을 선보였다. 경기도 용인시 수지구에 들어선 하나로마트 광교점은 신도시 고객 성향에 맞는 상품구색과 서비스로 고객맞이 채비를 마쳤다.
점포 개요
주소_ 경기 용인시 수지구 광교중앙로 295번길 3
전화번호_ 031-214-1746
개점일_ ...
싱싱한 테이크아웃
활어회 맛보세요
바다마트가 강서점 이후 8년여 만에 신규점을 선보였다. 지난 2월 27일 개점한 온수역점은 기존점보다 수산물을 한층 강화하고 새로운 시스템을 도입함으로써, 바다마트의 새로운 모델 점포로 주목을 받고 있다.
점포 개요
주소_ 서울시 구로구 경인로 3길 58(온수동)
전화번호_ 02-2066-3995~7...