리테일매거진
이유 있는 ‘브랜드 재정비’
새 이름 걸고, 기업 이미지 쇄신
브랜드는 사회 환경, 그리고 소비자와 커뮤니케이션하는 수단으로 기업이 지속 성장하는 과정에서 반드시 거쳐야 하는 일종의 관문이다. 라이프스타일 변화에 따라 소비자들이 긍정적으로 중요하게 여기는 가치 또한 변하므로, 기업은 브랜드 리뉴얼을 통해 스스로에게 새로운 생명을 불어넣을 수 있다...
잃어버린 기업가 정신
성장 엔진 꺼지게 한다
기업가 정신은 비단 기업에게만 해당되는 말이 아니며, 국가의 부강이라는 성장의 본질에도 적용된다. 지금도 많은 나라들이 ‘국가가 곧 기업’이라는 철학으로 산업을 일으키고, 일자리를 창출해 국가를 부강하게 만드는 정책을 펴고 있다. 기업가 정신의 반대말인 ‘안주하는 정신’에 만족해 성장이 멈춘 국가와 기업...
한층 거세진 최저임금 후폭풍
온라인·면세점만 맑음
유통 및 제조업계 종사자들은 ‘최저임금 인상으로 인한 기업 수익 악화와 고용 축소 심화’를 올해 가장 큰 핵심 이슈로 꼽았다. 급상승한 최저임금은 그 후풍폭이 거세 인건비 비중이 높은 유통업계 전반에 타격을 입혔다. 소비침체가 계속되는 와중에도 오프라인 채널에서는 중국인 관광객 회복으로 면세점...
분야별 전문가들의 유통산업 예측
2019년 성장 해법을 풀다
2019 유통 대전망 세미나’가 유통·제조업계 종사자를 비롯해 연구기관, 컨설팅사 등에서 800여 명이 참석한 가운데 성황리에 개최됐다. 올해로 4회째를 맞이한 유통 대전망 세미나 현장은 향후 유통시장에 대한 실마리를 얻고자 참가한 참석자들의 열기로 뜨거웠다. 국내 유통업계 최대 규모...
세션8 2018년 업태별 결산 및 2019년 전망
온라인 쏠림 현상 지속
2019 유통 키워드는 '5 프리'
마지막 주제는 ‘2018년 업태별 결산과 2019년 전망’으로 주요 업태별 올해를 리뷰하고 내년을 예측하는 시간을 가졌다. 이마트 유통산업연구소 이경희 팀장이 마지막 세션을 맡아 2018년 유통환경 결산과 내년도 전망을 ...
세션7 진화하는 쇼퍼가 만드는 새로운 소비 트렌드
스몰 스토어 시대
'편의 솔루션'을 제공하라
닐슨코리아 강경란 상무는 변화하는 소비자들이 어떤 트렌드를 만들어 냈는지를 설명하고 이들의 마음을 잡기 위한 유통업체의 대처법을 소개했다. 강경란 상무는 “전세계 소비자들은 모두 본인의 라이프스타일이 쉽고 편리해지는 ‘편의 솔루션’을 ...
세션6 디지털 시대의 리테일 전략: 데이터 활용의 중요성
데이터 분석 능력에서
디지털 승자 갈린다
맥킨지 & 컴퍼니 강영훈 부파트너는 ‘디지털 시대의 리테일 전략’을 주제로 데이터 활용의 중요성에 대해 발표했다. 강영훈 부파트너는 “미래 유통에서는 데이터 분석 역량 고도화가 가장 중요하다.”며 “데이터 분석을 포함한 디지털...
세션5 2019년 이커머스 판도 전망
플랫폼·콘텐츠가 주도하는
'커머스 4.0' 시대 도래
단국대 정연승 교수는 2019년 이커머스 판도를 전망했다. 정연승 교수는 "온라인쇼핑의 주도권을 놓고 기존 이커머스 업체와 검색, SNS, 콘텐츠 분야 선도기업들이 치열한 경쟁을 펼치고 있다."며 "커머스 4.0 ...
세션4 오프라인 유통기업의 디지털 시프트 - SSG닷컴 중심
온라인 풀필먼트 센터가
이커머스 혁신 이끈다
네 번째 세션에서는 이커머스 시장 공략에 나선 국내 오프라인 기업의 디지털 혁신 전략을 살펴보는 자리를 가졌다. 온라인 신설법인 출범과 함께 이커머스 시장 혁신을 주도하고 있는 SSG닷컴 김예철 상무는 “신세계 경우 그룹 온...
세션3 고객경험 시대의 상업공간 재구축
포스트 쇼핑몰의 키는
교감 + 재미 + α
최근 쇼핑 경험을 중시하는 상업시설들이 세력을 넓히고 있는 가운데 세 번째 세션에서 ‘고객경험 시대의 상업공간 설계’에 대한 강연이 펼쳐졌다. 발표를 맡은 딜로이트안진회계법인 정동섭 전무는 “온라인 공세에 가장 효과적으로 대응할 수 있는 업태는 고객과 ...