관세 파장, 해외 진출로 돌파
디지털 기술 혁신에 방점

최근 미국 유통업체 글로벌 진출 전략의 핵심은 현지화와 기술 융합이라고 할 수 있다. 점포 수 증가에 의한 물리적 확장에서 벗어나 현지 시장 특성과 수요를 반영해 맞춤형 확장을 하고, 점포 리모델링, 지역 맞춤형 상품 소싱, 무인결제 기술 도입, 디지털 금융 통합 등을 통해 고객 충성도를 높이는 방식으로 유통의 경계를 확장하고 있다.

전미소매협회(NRF)는 매년 글로벌 유통업체 순위를 발표한다. 2025년에는 월마트가 부동의 1위 자리를 고수하고 있는 가운데, 그 뒤를 아마존(2위), 코스트코(5위), 홈디포(10위) 등이 따른다. 최근 움직임을 보면 글로벌 순위에서 과거보다 슈워츠그룹(3위, 독일), 알디(4위, 독일), 어홀드(6위, 네덜란드), 까르푸(7위, 프랑스) 같은 유럽의 유통업체들이 상위권을 차지하는 비중이 증가했다. 즉, 미국 기반 유통업체들과 유럽계 유통업체들의 경쟁이 더욱 심화됐다.

이렇게 글로벌 유통업체 간 경쟁이 가속화되는 한편 관세전쟁이 불거지면서 수익 악화 조짐 또한 가시화돼 미국 유통업체들은 더욱 적극적으로 글로벌화를 추진하고 있다. 불확실한 미래에 대비하고 자국 시장의 성장 한계를 극복하기 위함이다. 최근 글로벌 전략의 주요 형태는 크게 점포 출점 및 현지화, 기술 기반 글로벌 운영, 진출 국가 포트폴리오를 정비해 투자 효율을 향상하는 것으로 요약된다.

월마트 | 2025 글로벌 순위 1위 사수

월마트는 미국 및 글로벌 시장에서 미래형 유통 전략을 본격적으로 추진하는 중이다. 우선 미국에서는 2025년 ‘미래의 점포(Store of the Future)’라는 콘셉트로 150여 개점을 개점하고, 47개 주와 푸에르토리코의 650개점을 리모델링할 계획이다. 이미 2024년 11월까지 117개점의 리뉴얼 및 재개점을 마쳤다. 리뉴얼은 단순한 외형 개선에 그치지 않고 옴니채널 기능을 강화하는 데 주안점을 뒀다. 2025년 ...기사전문보기