RFID 솔루션, 재고관리 넘어
고객경험 강화에도 유용

재고관리 등 물류 효율성을 높이기 위해 도입된 RFID 솔루션의 쓰임새가 진화하고 있다. 옴니채널 전략과 고객경험 향상 등 기업의 경쟁력을 강화하는 데 유용한 솔루션이 되고 있는 것. 한국에이버리데니슨은 차별화된 기술력과 풍부한 경험, 글로벌 네트워크를 바탕으로 소매업계가 직면한 도전 과제들에 혁신적인 해결책을 제시하고 있다.

2022년 9월 월마트는 의류, 신발, 주얼리로 시작한 RFID(Radio Frequency Identification) 태그 부착 의무화를 전자제품, 가정용품, 스포츠용품, 장난감으로 확대한 바 있다. 당시 월마트는 의류 부문에 RFID 태그를 시험 운영한 결과, 재고 정확도를 높이고 고객의 쇼핑경험을 향상했으며 옴니채널 기능을 개선해 판매 기회를 늘리는 등 괄목할 만한 성과를 거둬 타 부문으로 확대하기로 했다며 공급업체에 자사의 방침을 전했다. 이때만 해도 과연 의류업계를 넘어 소매업계로 RFID 도입이 확산될 수 있을지 의문이 제기되기도 했으나, 최근 월마트는 RFID 태그 부착 의무화를 식음료 부문까지 확대하려는 움직임을 보이고 있다. RFID 도입 효과를 보다 많은 부문으로 확산하려는 것이다.

점점 확대되는 RFID 활용 범위

이렇게 월마트에 제품을 공급하는 벤더나 제조업체들은 의무적으로 RFID 태그를 부착해야 한다. 월마트와 거래하는 국내 전자업체들도 이미 RFID 태그를 부착해 납품하고 있다. LG전자 제품에는 한국에이버리데니슨의 RFID 태그가 부착되고 있는데, 에이버리데니슨은 세계 최대의 UHF 인레이 제조사로, 2019년 RFID 업계 선두기업이었던 스마트랙을 인수해 명실상부 글로벌 최고의 RFID 인레이 제조업체로 자리잡았다. 월마트, 타깃, 아마존, 나이키, 아디다스, 인디텍스, 유니클로, 무인양품 같은 세계 유수의 유통업체 및 어패럴 브랜드들이 에이버리데니슨의 고객사들이다.

그런데 월마트에 제품을 공급하려면 ...기사전문보기