‘K-뷰티’·‘K-푸드’ 내세운
MZ세대 특화 점포 등판

웰시아약국을 운영하는 일본의 웰시아홀딩스는 약 3천 개 점포를 전개하는 드럭스토어다. 80% 이상 점포가 조제약국을 병설 운영해 의약품에 강점을 갖고 있으며, 30~50대 가족 고객이 많이 이용한다. 이러한 웰시아가 의약품이 아닌 화장품을, 30~50대가 아닌 10~20대 여성 고객층을 겨냥한 신규 포맷을 선보여 눈길을 끌고 있다.

웰시아약국은 2024년 12월 12일 ‘웰시아약국 HAC 비오카(BIOKA)점(이하 비오카점)’을 선보였다. 이는 웰시아가 처음으로 MZ세대를 대상으로 하는 실험 점포다. 웰시아가 이렇게 젊은 고객층에 소구하는 실험 점포를 선보인 것은 성장이 정체되고 있기 때문으로 신규 고객을 확보하려는 의도다. 특히 기존점 매출이 둔화돼 기존점과는 다른 과감한 시도를 하게 된 것이다. 비오카점의 개점에 즈음해 웰시아홀딩스 기리사와 히데아키 대표이사 겸 사장은 “지금까지 없었던 가시적인 변화를 만드는 것이 미래의 웰시아홀딩스에 필요하다.”며 “그런 의미에서 큰 걸음을 내딛는 것”이라고 말했다.

거부할 수 없는 ‘귀여움’으로 승부

비오카점이라는 점명은 점포가 위치한 우츠쿠시가오카(아름다운 언덕이라는 의미)라는 지명에서 따온 것으로, 일본어로 ‘미’를 뜻하는 ‘비(BI)’와 언덕을 뜻하는 ‘오카(OKA)’를 결합한 것이다. 점포 면적은 603.9㎡으로 판매공간이 445.5㎡, 조제실이 49.5㎡, 대기 공간 및 사무실 등이 108.9㎡를 이룬다. 점포는 도큐전철 덴엔토시선 타마플라자역에서 2,500m 정도 떨어진 주택가에 위치한다. 번화가가 아니라 주택가에 입지한 것이 일반 웰시아 점포와 다른 점인데 원래 슈퍼마켓으로 운영되던 곳을 리뉴얼해 개점했다. 사실 200m 정도 떨어진 곳에 웰시아약국 HAC 우츠쿠시가오카점이 영업 중이다. 서로 상권이 겹치기 때문에 보통은 출점 대상지가 되지 않으나 신업태를 실험하기 위해 프로젝트를 입안, 개점에 이르게 됐...기사전문보기