NFT 컬렉션, 메타버스 점포…
매출은 물론 CRM, 로열티와 연계 가능
웹3.0 시대로 돌입하면서 ‘블록체인’, ‘NFT’, ‘메타버스’라는 단어가 화두다. 소매업계에서도 발빠르게 이를 활용하려는 움직임이 포착된다. 하지만 아직은 실질적인 매출 증대보다 Z세대를 확보하는 수단에 그치고 있는 수준이다. 소매업계의 도입 사례와 향후 발전 방향을 전망해본다.
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