고비용 시대,
플랫폼 커머스의 유효성에 주목
인건비, 운영비 등 사업 비용이 상승하면서 향후 온·오프라인을 막론하고 유통업계의 실적은 악화일로를 걸을 수밖에 없을 것이다. 적자의 늪에서 헤어나오려면, 결국 자체적인 비용을 최대한 줄이면서 유통사업이 가능한 비즈니스로 전환해야 한다. 이를 소위 ‘플랫폼 커머스’라 부른다. 앞으로 연재를 통해 플랫폼 비즈니스에 대한 답을 찾아가고자 한다.
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