‘클릭’과 ‘좋아요’
이끌어야 소비자와 통한다
SNS가 기업의 주요 커뮤니케이션 채널로 자리 잡은 요즘, 범람하는 정보 중에서 바로 반응하고 싶거나 다른 사람들에게 전하고 싶은 요소가 없으면 이용자들은 눈길도 주지 않는다. 결국 ‘공유’될 수 있는 콘텐츠만이 소비자에게 도달된다.
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