글로벌 리테일 뉴스

알리바바그룹, 광군제 매출 741억 달러 달성
알리바바그룹홀딩스가 중국 광군제 행사기간 동안 총 매출액(GMV) 741억 달러를 달성했다고 발표했다. 본래 알리바바는 광군제 행사를 11월 11일 하루만 실시해 매출을 집계해왔으나, 올해는 1일부터 11일까지 대폭 늘려 진행했다. 알리바바는 코로나19의 전세계 확대로 인해 올해 많은 중국인이 해외여행을 가지 못했고, 이에 대한 보상 소비가 온라인으로 투입된 것으로 예상했다. 한편 징동닷컴은 1~11일까지 매출 413억 달러를 달성했다고 밝혔다.

중국 정부, 온라인 대기업의 독점 방지 규제안 발표
중국 정부가 온라인 기업의 독점 방지를 위한 규제 초안을 발표했다. 온라인 판매와 금융 서비스 사업의 모니터링을 강화하겠다 는 방침이다. 중국 국가시장감독관리총국(SAMR)은 온라인 기업의 시장 독점, 공정 경쟁을 저해하는 행위를 방지하기 위한 규제라고 밝혔다. 알리바바 그룹의 온라인몰 타오바오와 티몰, 징동닷컴뿐 아니라 앤트그룹의 알리페이, 텐센트 홀딩스의 위챗페이 등 금융 서비스와 메이투안 디엔핑의 배달 서비스도 대상이 될 전망이다.

아마존, 차고 배송 서비스 4천 개 도시로 확대
미국 아마존닷컴은 지난달 자택 차고 내 상품을 배송해주는 차고 배송 서비스(key in-garage delivery)를 뉴욕, LA 등 4천 개 이상 도시로 확대해 시행한다고 발표했다. 아마존 프라임 회원을 위한 서비스로, 이를 이용하려면 미국 체임벌린 그룹의 스마트키 ‘마이 큐 스마트 차고 문 오프너’를 차고에 설치해야 한다. 미국에서는 코로나19 확산으로 이커머스 이용자가 급증하면서 최근 현관 앞에 배달된 상품이 도난 당하는 피해가 늘고 있다. 따라서 배달원과의 접촉을 피하면서 도난을 방지할 수 있도록 차고에 상품을 배송해주길 바라는 고객니즈가 커지고 있다.

오카도, 미국 로봇 스타트업 2곳 인수
영국 온라인 슈퍼마켓 오카도가 미국 로봇 스타트업 ‘킨드레드시스템(Kindred Systems)’와 ‘해딩턴 다이나믹스(Haddington Dynamics)’를 인수했다. 인수가격은 각각 2억 6,200만 달러와 2,500만 달러 수준이다. 킨드레드시스템은 물체 피킹 로봇 기술을 보유하고 있으며, 해딩턴다이나믹스는 보급형 로봇 팔을 개발 및 공급하고 있다. 오카도는 앞으로 식품을 골라내고 포장하는 업무에 로봇을 투입할 계획이다.

아마존, 온라인 약국 ‘아마존 파머시’ 론칭
아마존이 미국 내에서 처방약을 배달하는 온라인 약국 ‘아마존파머시(Amazon Pharmacy)’를 론칭했다. 온라인 약국 ‘필팩(Pillpack)’ 인수 2년만이다. 환자는 처방약 가격을 비교하고, 결제시 보험 적용 여부를 선택할 수 있다. 아마존프라임 회원은 무료배송 등 혜택도 받을 수 있다. 아마존은 상비약의 대량 구매 수요가 클 것으로 보고 있다. 다만 합성 마취제인 오피오이드 등 통제 약물, 비타민은 배달하지 않는다.

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