미디어·광고 시장 투자로
옴니채널 효과 선순환
월마트는 배송과 미디어 사업 역량을 앞세워 옴니채널 영역을 확장하고 있다. 기존 고객층과 MZ세대에게 편리한 서비스를 제공함과 동시에 상대적으로 저렴한 제품 가격을 책정해 소비를 이끌어냈다. 불경기에도 고객군을 늘리면서 재고와 비용관리 문제를 개선한 월마트의 선순환 구조를 살펴본다.
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