성장 기로에 놓인 드럭스토어
‘셀프 메디케이션’ 확대에 기대



다양한 상품을 합리적 가격에 구입할 수 있는 드럭스토어는 일본 소비자들의 생활에 없어서는 안 될 존재이지만, 최근 주요 업체들은 성장 기로에 서 있다. 중국인들의 싹쓸이 쇼핑으로 한숨을 돌렸지만, 기존점 매출 성장세가 눈에 띄게 하락하고 있고, 이업종간 경쟁도 날이 갈수록 심해지고 있는 상황이다.




지금까지 일본 드럭스토어 업계는 이익률이 높은 의약품과 화장품 같은 건강·미용 관련 상품군을 중심으로 소비자 니즈가 높은 개인용품과 생필품을 충실히 구색하며 집객력을 높여 왔다. 그러나 최근 이 같은 전략이 빛을 잃어가고 있다. 의약품 판매와 관련된 규제가 완화되면서 드럭스토어의 강점이 퇴색되고 있기 때문이다.
2009년 개정된 법으로 인해 지금까지 약제사가 없으면 판매할 수 없었던 의약품 일부(일반 의약품 제2종, 제3종)를 새로 신설된 등록 판매사만 매장에 배치하면 의약품 판매가 가능해졌다. 이에 따라 슈퍼마켓 같은 이업종에서도 의약품을 판매하는 점포가 증가했다.
또한 2014년부터 일정 조건을 만족시키면 거의 모든 일반 의약품을 인터넷에서 구입할 수 있게 됐다. 이에 따라 전문 의약품 온라인몰이 새롭게 생겼으며, 라쿠텐이나 아마존 같은 대형 온라인업체들도 일반용 의약품을 판매하기 시작했다.


성장을 위한 ‘한수’ 모색하는 드럭스토어
<도표 1>과 같이 최근 들어 드럭스토어 업계 성장률은 지속적으로 둔화되고 있다. <도표 3>에서 알 수 있는 것과 같이 점당 매출도 감소세를 보이고 있다. 규모 면에서는 성장을 지속하고 있지만, 실제 경영은 어려운 상황이다. 이 같은 성장 둔화를 타개하기 위한 첫 번째 움직임이 인수합병을 통한 규모 확대다.
드럭스토어 업계 경우 상위 기업들이 4천억 엔대 매출에 머물며 비슷한 규모를 보이고 있다. 두각을 나타내는 공룡 기업이 없는 가운데 과점도가 낮은 업계라는 특징을 가지고 있다.
또한 후쿠오카를 중심으로 서일본에서만 점포를 전개하는 코스모스약품처럼 특정 지역에서만 사업을 전개하는 기업이 많다는 것도 드럭스토어 업계의 특징이다. 이러한 상황에서 각사는 규모의 확대와 미진출 상권 진출을 목적으로 한 인수합병에 주력하고 있다.
특히 최근에는 ‘웰시아’를 전개하는 이온그룹 계열의 웰시아홀딩스를 중심으로 한 인수합병이 눈길을 끌고 있다. 웰시아홀딩스는 2015년 3월 간사이 지구를 거점으로 한 드럭스토어 ‘다키야’와 ‘닥스’를 전개하는 시미즈약품을 자회사로 흡수했다. 또한 2015년 9월에는 CFS코퍼레이션과 경영통합을 하고, 일본 1위 드럭스토어 체인으로 등극하겠다는 목표를 밝혔다. 이에 따라 웰시아홀딩스가 오랜 기간 업계 1위 자리에 있던 마츠모토키요시홀딩스를 제치고, 드럭스토어 업계 선두에 오를지 관심이 집중되고 있다.
두 번째는 이업종과의 제휴다. 최근 들어 신규 포맷 개발 등을 목적으로 한 이업종과의 제휴도 활발하다. 가장 흔히 볼 수 있는 것이 편의점과의 제휴다. 예...기사전문보기