건강한 삶의 루틴으로
일상에 스며들다


LG전자가 서울 양평동에 미래 세대를 위한 경험 공간 ‘그라운드220’을 열었다. 삶의 터전을 의미하는 ‘그라운드’와 가전제품의 전압을 의미하는 ‘220(V)’의 조합이다. ‘가전은 LG’라는 자신감이 엿보인다. LG전자는 이 체험 공간을 미래 고객인 Z세대와 소통하며 새로운 고객경험을 만들어가는 상징적인 공간으로...

정관장, 종합건강기업 선언
최신 건강 트렌드 전파


홍삼 제품으로 유명한 정관장이 홍삼뿐 아니라 비타민, 유산균, 오메가3, 이너뷰티 같은 다양한 건강기능식품은 물론, 프로틴 음료, 애플사이다, 블랜딩차 같은 건강식품까지 취급하는 종합 건강식품전문점을 선보였다. 이는 2030 고객층을 확보해 저변을 확대하기 위한 포석이다.

해답 찾은 오프라인 공간
고밀도 콘텐츠의 교차


신세계프라퍼티가 ‘스테이필드’라는 새로운 모토 아래 ‘스타필드 2.0’ 시대를 열고 있다. 고객이 하루 종일 머물 수 있도록 스타필드를 지역 랜드마크이자 관광지로 승격시키려는 청사진으로, 첫 시작은 밀레니얼과 잘파세대가 방문할 수 있도록 마련한 도심형 스타필드 수원이다.

틈새시장 공략이 대박
테두리 바깥 수요에 열중


프랑스 경제의 인플레이션 상황 속에서 소비자 경험과 니즈를 고려한 차별화 전략을 채택한 유통업체들이 시장에서 우위를 차지하고 있다. 대부분의 업체들이 가격과 제품을 두고 경쟁하고 있지만, 소비자 경험이 경쟁력을 만들고 있다. 음료, 인테리어, 호텔, 공구 브랜드 업체를 통해 프랑스 온·오프라인 혁신 기업을 ...

컨테이너 인테리어 활용
패션 제품과 트렌드 공유


영국 온·오프라인 기업 가운데 소비자들의 소속감을 활용한 비즈니스를 전개하는 업체 2곳을 소개한다. 박스파크는 컨테이너로 제작한 복합 쇼핑센터에서 지역민의 커뮤니티가 안착할 수 있는 공간을 마련했다. 의류 대여업체 허르는 패션의 지속가능성에 공감한 소비자들의 니즈를 임대 모델에 반영해냈다.

사용자 중심 사고로
막연한 서비스 습관 개선


일본 온·오프라인 기업 중 기존 서비스가 충족시키지 못한 틈새를 공략한 기업을 소개한다. 각 업체는 사용자라면 한번쯤 겪었을 만한 불편함을 해소하고자 기능을 추가하고 새로운 수요를 창출해냈다. 빠르게 성장중인 일본 혁신 주자 4곳을 알아본다.

중국식 유통 모델로
혁신의 길을 찾다


타 기업들과 구별되는 특별한 전략으로 시장에서 자신의 위치를 확고히 다진 유통업체들이 있다. 공통점을 찾자면 중국식 모델로 철저히 현지화해 성공을 거둔 점이다. 이들의 차별화된 전략을 구체적으로 살펴보며 무엇이 이들을 특별하게 하는지 알아본다.

6개월마다 새 운동화 배송
반품 대행 등 신규 사업 모델 눈길


유통업체에게 혁신이란 소비자 니즈뿐 아니라 이들이 추구하는 가치를 사업 모델에 새롭게 융합하는 것이다. 최근 미국 유통업계에서 관심을 끄는 신진 혁신기업들의 사업 모델은 제로웨이스트 등 지속가능성에서 영감을 얻은 아이디어들이라는 점에 주목해야 한다.

기술 홍수 속 생존비결은
‘실행력’


정보기술 발달 속도가 나날이 빨라지고 있지만 오프라인 점포가 유통업의 본질인 점은 여전하다. 고객충성도 확보를 위해 D2C와 편리한 결제 솔루션을 갖추는 한편, AI와 몰입형 디지털 기술 역시 매장과 연결돼야 효과를 볼 수 있을 것이다. 지속가능성까지 고려해야 하는 차세대 글로벌 트렌드를 알아본다.

정통 이북식 요리의 맛 ‘담백하고 깔끔한 평양식 만둣국’

대상 청정원이 ‘호밍스’ 브랜드를 통해 이북 음식 전문점 ‘능라도’와 협업해 ‘담백하고 깔끔한 평양식 만둣국’을 출시했다. 정통 이북식 레시피를 전수받은 능라도만의 비법에 재료 본연의 맛을 살리는 호밍스의 기술력이 더해져 갓 끓여낸 풍미를 구현했다. 담백하고 깔끔한 평양식 만둣국의 만두는 숙주와 ...