리테일매거진
시간과 돈의 가치에 주목
절약형 소비가 대세
오늘날 소비자는 시성비와 가성비를 추구해, 한 공간에서 다양한 체험과 서비스를 원한다. 시간과 돈을 중시하는 소비 행동이 정착되면서 일본의 소비 트렌드가 변화하고 있다. ‘타이퍼’와 ‘코스퍼’로 대변되는 이 같은 변화는 Z세대에서 시작해 전 연령층으로 확산되고 있다.
실리 추구하는 ‘역방향 소비’ 부상
가성비 넘어 가심비 추구
최근 중국 소비시장은 일견 과거보다 수요가 왕성하지 않은 것처럼 보이지만 소비자들은 소비를 멈추지 않고 있다. 다만 더욱 이성적이고 신중해졌다. 이러한 변화는 소비행태뿐만 아니라 그들의 소비 인식에도 영향을 미치고 있다.
PB, 중고, 지속가능성…
Z세대 중심으로 ‘저소비 코어’ 유행
트럼프 시대 2.0을 맞이한 2025년 미국의 소비시장에서는 ‘가치’가 더욱 중요해질 것으로 전망된다. 수입품 가격이 크게 인상될 것으로 예상돼 소비자들은 보다 더 까다로운 소비를 할 것이다. 이에 중고시장과 PB가 인기를 얻을 것으로 보인다. 한편, 건강과 미에 대한 관심이 높아져 헬스&...
불황형 소비 트렌드 강세
‘듀프·짠물 소비’에 주목
올해도 경기 침체가 지속되는 가운데 국내외 정치적 불확실성까지 더해지면서 소매시장의 성장 정체는 계속될 것으로 보인다. 물가 상승률은 둔화될 것으로 전망되나, 경제 성장세 역시 하락세를 이어가 내수의 어려움은 쉽게 해소되지 않을 전망이다. 급변하는 경제 환경과 소비패턴에 대응하려면 가장 먼저 최신 소...
건강하게 즐기는 글루텐프리 수프 ‘비밀스프 2종’
오뚜기가 밀가루 대신 국산 가루쌀을 넣은 글루텐프리 수프 ‘비(非)밀스프’를 출시했다. 지난 8월 선보인 ‘비밀카레’에 이은 두 번째 글루텐프리 제품이다. 밀가루로 인한 소화장애나 알레르기 등이 있는 소비자나 밀가루 섭취를 자제하는 중장년층을 주요 타깃층으로 두고 있다. ‘크림스프’와 ‘양송이스프’ 2종...
D2C 성장 시대의 종말
적절한 채널 융합이 필수
최근 D2C 모델은 여러 면에서 논란이 되고 있다. 주요 제조업체들은 한때 성장 전략으로 주목 받았던 독자유통 방식에서 벗어나 다시 유통업체와의 협업 모델로 회귀하고 있는 모습이다.
닫힌 지갑 열게 만드는
가성비 플러스 알파
고물가 상황에서 체인스토어는 고객에게 가격 혜택을 제공해 장바구니 부담을 덜어줘야 한다. 이에 물가를 잡기 위해 가격파괴 행사를 진행하는 업체들이 많았다. 하지만 할인 상품뿐 아니라 고객 입장에서 매력적인 상품을 제안해 소비를 환기시키는 역할도 중요하다. 일본 유통업체들의 PB 혁신 사례는 상품개발의 좋은 본보...
주문부터 배송까지 일원화
온라인 채널 강화에 필수
이커머스 활성화를 위해 주문관리 시스템(OMS)을 활용하는 사례가 증가하고 있다. 실제 관련 시스템을 도입하면 업무 개선과 판매 기회가 극대화되는 효과를 볼 수 있다. 반면 비용 발생과 기존 시스템과의 연계 문제 등의 단점도 존재한다. OMS 시스템 도입시 고려해야 할 부분을 살펴본다.
대상으로 삼아야 할 고객?
삼지 말아야 할 고객부터 정해야
마케팅 전략 수립시 가장 중요한 것은 대상 고객층을 정확하게 설정하는 것이다. 이때 전체 고객 중에서 특정 고객층을 정해 대상을 좁혀가는 것보다 제외해야 할 고객부터 정하는 것이 효과적이다.
글ㅣ박재군(농협유통 하나로마트 수원금곡점 부점장)
설 명절을 지나 2월로 접어들면 소비가 현저히 줄어든다. 매출 활성화를 위해 신규 품목 제안과 제철 주력 상품의 프로모션이 필요하다. 대저토마토 등 신규 품목은 진열 면적을 확대한다. 주력 품목인 딸기와 감귤류는 품종을 다양화하고 할인, 시식 등 프로모션을 강화해 매출을 견인한다.
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