온라인 의류 쇼핑몰의 오랜 과제는 반품과 환불이다. 특히 옷을 구매한 고객들이 사이즈가 맞지 않아서 반품을 요구할 경우 쇼핑몰 업체는 물론 고객까지 반품으로 인한 시간 및 금전적 손해를 감수해야 한다. 오프라인 매장에서 입어보고 옷을 고르는 것처럼 내 몸에 딱 맞은 옷을 구입할 수 있는 방법은 없을까. 그 고민이 바로 버츄사이즈 개발의 동기가 됐다.
“이 사이즈가 과연 나한테 잘 맞을까?”
온라인쇼핑몰에서 옷을 구매하는 고객들의 가장 큰 고민거리는 자신이 고른 옷이 과연 몸에 ...
092-093 온라인_버츄사이즈.pdf (189.99 KB)
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