1 홈플러스, 신선식품·멤버십 강화 등 공격적인 행보 나서
홈플러스가 ‘품질·서비스 혁신을 통한 장기 성장 발판 마련’이라는 비전을 수립하고 본격적인 행보에 나섰다. 지난 2년간 체질개선에 집중했다면 올해부터는 전 사업 분야에 걸친 획기적인 변화를 고객들에게 확실히 보여준다는 복안이다. 이를 위해 홈플러스는 모든 신선식품의 100% 품질만족을 책임지는 ‘신선품질 혁신 제도’와 적립 포인트를 업계 평균 20배로 높인 ‘마이 홈플러스 멤버십’을 시작한다고 밝혔다. 신선식품은 고객이 만족할 때까지 교환·환불해주고, 포인트 제도도 개선해 ...
024-025 이달의매장, 7대뉴스.pdf (226.79 KB)
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