리테일매거진
통권 507호

2018년 5월호

간편식의 진화, 밀키트 시장 트렌드

리테일 매거진 기사 PDF | [2018년 2월호] 뉴커머스 | 글로벌 기업의 음성 인식 쇼핑 활용 전략
  118-121 전략_ 음성인식쇼핑.pdf (273.78 KB) 기사보기 가격 | 3,000원   
요약설명 |
상세정보 |
AI 시대의 기대주
보이스봇과 대화하다


아마존 에코, 구글 홈 등 음성 인식을 기반으로 하는 쇼핑 플랫폼이 등장하며 음성 인식 기술의 상용화가 시작되고 있다. 아직까지는 배송 추적, 상품 재주문 같은 단순하고 자주 묻는 질문에만 응답하는 수준이지만 향후에는 유통업체뿐 아니라 제조업체들도 자사의 브랜드를 단 보이스봇을 선보이게 될 것이다. 보이스봇의 ‘목소리’가 고객과 소통하는 수단이며, 브랜드를 대표하는 목소리가 될 것이기 때문이다.






워커 샌즈(Walker Sands)가 지난해 발표한 ‘2017 리테...
목록으로 가기 PDF다운로드주문하기장바구니장바구니정기구독신청하기