온라인 전체 시장 규모는 갈수록 커지고 있지만, 수익성 개선은 여전한 과제로 남아 있다. 소셜커머스 1위 업체인 쿠팡은 지난해 1조 9천억 원 매출을 올렸으나 영업손실이 5,600억 원에 달했다. 다른 소셜 업체들 사정도 크게 다르지 않다. 수수료 기반의 오픈마켓 역시 수익성이 악화되고 있다. 이베이코리아의 지난해 매출은 8% 증가한 데 비해 영업이익은 16%나 감소했다. 매출이 커질수록 손익이 악화되는 딜레마, 그 근본적인 대책에 대해 베인앤드컴퍼니의 강지철 상무와 만나 얘기를 나눠...
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