리테일매거진
- 리테일 매거진 기사 PDF [2017년 4월호] 점장 매니지먼트 | 실패 점장에게 배우는 성공 방정식 ...
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122-125 스토어가이드_실패점장.pdf (170.76 KB)
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- 매출 분석은 ‘달성률’ 아니라
‘액수’로 접근하라
매장을 운영하는 점장들은 현장에서 이런저런 장애물에 부딪혀 실패의 고배를 마시게 된다. 그런데 점장들의 십중팔구는 비슷한 실패를 경험한다. 매장에서 점장들이 일반적으로 겪을 수 있는 실패 사례를 소개하고, 이를 반면교사로 삼아 성공에 이르는 길을 알아본다.
점장들은 현재 매장 운영 실적에 대한 질문을 자주 받는다. 그러면 대부분의 점장들은 ‘목표대비 98%를 달성했다’ 또는 ‘전년대비 99%다’라는 식으로 비율로 대답하는 경우가 많다. 목표 달성율이나 전년대비 달성율을 숙...
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