‘커머스의 신 권력’
소셜 인플루언서 잡아라

마케팅의 주어가 달라지고 있다. 1인 미디어 창작자이자 소셜 네트워크상의 ‘크리에이터’라 불리는 이들이 만들어내는 콘텐츠가 자신들의 브랜딩을 넘어 커머스 효과까지 발휘하면서 국내뿐 아니라 전세계 유통·제조기업들이 ‘인플루언서 마케팅’에 주목하고 있다. 크리에이터들의 미디어 활동은 개인의 독특한 취미에 그치지 않고 수익으로 연결돼 취미로 콘텐츠를 만들던 젊은층에게 ‘1인 창작자’라는 타이틀이 붙고, 기업들은 ‘SNS 스타 브랜드’ 모시기에 나서고 있다. 최근에는 재능 있는 인플루언서들을 모아 자체적으로 수익을 낼 수 있는 커머스 비즈니스 모델을 만드는 기업도 생기고 있다.
유튜브나 인스타그램 등 플랫폼 기업들도 SNS상 크리에이터들의 판매 활동을 지원하기 위한 ‘커머스 플랫폼’을 준비 중으로, 머지않은 미래에 크리에이터들로 인해 상품이 팔리는 유통 구조가 달라질 것으로 전망된다.

중국 경제 뒤흔든 왕홍
커머스의 주체를 바꾸다

중국의 파워 인플루언서 ‘왕홍’의 파급력은 그야말로 상상을 초월한다. 일례로 한 왕홍이 광군절에 10분간 올린 매출이 SPA 유니클로의 매출을 뛰어넘기도 했다. 중국 전문가들이 왕홍의 경제 효과를 300조 원 이상으로 평가할 정도로 엄청난 파급력을 보이고 있으며, 유통시장에 미치는 영향력도 커지고 있다.

왕홍이란 온라인상 유명인사를 뜻하는 ‘왕뤄홍런(网络红人)’을 일컫는 말로 주로 웨이보(微博), 웨이신(微信) 등 중국 SNS에서 활동하면서 수만 명에 이르는 팔로워를 거느린 인플루언서를 일컫는다. 왕홍이 중국 내외에서 큰 반향을 얻고 자체 제작 1인 방송 플랫폼이 성행하면서 ‘왕홍 경제’라는 말도 탄생했다. 중국의 대표 검색사이트 바이두는 왕홍 경제를 팬 문화가 구매력으로 전환된 결과라고 설명한다.

다원화, 전문화되는 ‘왕홍 경제’
지난 6월 아이리서치(iResearch)와 웨이보가 공동 연구 발표한 ‘2018년 중국 왕홍경제 발전통찰보고’에 따르면, 2017년 중국 왕홍의 총 팔로워 수는 4억 7천만 명으로 전년 대비 20.6% 증가했다. 왕홍 경제 규모는 2조 위안(한화 약 328조 원)이 넘을 것으로 예상된다. 자료에 따르면, 올해 5월 기준 팔로워 수가 10만 명 이상인 왕홍은 지난해보다 51% 증가했고, 팔로워 수 100만 명 이상인 왕홍 역시 23% 증가해 2만 명 정도로 추정된다. 팔로워의 53.9%가 25세 이하인 것도 특징이다. 웨이보와 협력한 MCN(왕홍 기획사)은 총 1,917곳으로 전년 대비 269% 증가했으며 협력 분야도 53개 영역에 이르렀다.
왕홍의 활동 분야를 살펴보면 패션과 엔터테인먼트가 메인 영역이며, 이와 함께 맛집, 건강, 육아, 과학상식, 재테크 등 신흥 영역의 왕홍도 계속 등장하고 있다. 내용 역시 다원화 및 전문화되고 있다. 왕홍의 주요 수익 채널은 자체 쇼핑몰, 광고, 영상 시청료, 유료 서비스, 컨설팅 등이다. 최근에는 특히 광고 수익이 가장 크게 증가한 것으로...기사전문보기