가구를 넘어 홈(HOME)에 관한 솔루션 제안

한샘의 4번째 직영점인 잠실 플래그숍은 소가구와 인테리어용품에 강한 스웨덴 기업 '이케아'와 건자재 품목까지 취급하는 미국의 '홈디포'가 결합된 형태를 띠고 있다.


1970년 부엌가구 회사에서 시작한 한샘은 현재 종합가구 1위 업체로 성장했다. 스테인리스와 타일 중심이었던 1970년대 주방가구에 멜라민 상판을 도입하면서 새로운 바람을 일으켰던 한샘은 그 후 '시스템 키친', '인텔리전트 키친'이라는 용어를 도입하며 주방가구 문화를 리드해 왔다.

위기를 기회삼아 직영점 강화
1997년 업계 전반에 불황이 닥친 상황에서 한샘은 위기 돌파를 위해 종합 인테리어 유통업이라는 신규 사업에 과감히 진출했다. 이를 발판으로 지속적인 성장을 이어갈 수 있었고, 가정용 가구 부문에 진출한 지 4년 만인 2001년 동종업계 점유율 1위를 차지하는 성과를 거두기도 했다.
당시 새로운 부문에 진출한 한샘은 전문 인력으로 구성된 인테리어 사업본부를 신설하고, 침실 및 거실가구•조명 등으로 취급 카테고리를 넓히는 한편, 쇼룸 형태의 직영 매장을 오픈하기 시작했다.
1997년 서울 서초구 방배동 1호점을 시작으로 서울 논현동, 방배동, 분당에 대형 직영 매장인 플래그숍을 선보인 한샘은 2008년 들어 플래그숍 경쟁력을 더욱 강화하는 데 힘쏟았다. 그 결과 2009년에 기존 매장을 한 단계 업그레이드 한 2세대 직매장 한샘 잠실 플래그숍을 성공적으로 오픈했고, 이어 지난해에는 부산 센텀시티에 5호점을 개점했다.
한샘이 이렇듯 대형 직매장을 확대해 나가는 이유는 우리나라도 이제 선진국과 같이 홈 인테리어에 관한 모든 제품을 한 곳에서 보고 상담받고 구매하는 토털 인테리어 유통 매장에 대한 니즈가 커지고 있다는 판단에서다. 이에 따라 한샘은 이미 시장에서 입지를 굳힌 부엌가구와 침실, 거실, 학생가구, 서재가구, 소품 등에 이어 최근에는 인테리어 건자재 유통으로 사업 영역을 확대해 나가고 있다.

라이프스타일별 공간 제안
한샘이 운영하고 있는 5개의 직영점은 모두 플래그십스토어 형태다. 단순히 가구와 생활용품을 전시해 놓는 판매 공간이 아니라 자사가 보유한 상품과 솔루션을 바탕으로 고객들이 라이프스타일별, 가족 구성원별로 홈 인테리어에 대한 영감을 얻을 수 있는 공간을 지향한다.
1997년 서울 서초구 방배동에 직영 1호점을 출점할 당시 한샘이 내세운 콘셉트는 ‘가구 단품’이 아닌 ‘공간’을 판매하는 것이었다. 예를 들어 침실이라는 공간에는 침대부터 화장대, 협탁, 옷장까지 모두 하나의 통일된 콘셉트로 구성된다.
한샘 잠실점도 이러한 한샘 전략이 고스란히 반영돼 있다. 매장면적 6,600m 규모인 한샘 잠실점에는 모두 80개의 쇼룸이 구성돼 있다. 각각의 쇼룸은 라이프스타일과 평형에 따라 부엌, 침실, 거실, 서재 자녀방을 제안하고 있다. 일례로 거실 경우 '아내의 카페', ‘북카페 같은 우리집 거실'과 같은 식으로 테마에 맞는 공간을 완성했다. 또한 쇼룸마다 ...기사전문보기